La maintenance informatique est l’ensemble des activités qui visent à assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques d’une entreprise ou d’un utilisateur individuel. Voici quelques aspects importants de la maintenance informatique :
Maintenance préventive : Elle consiste à effectuer des actions régulières pour prévenir les pannes ou les dysfonctionnements. Cela peut inclure des mises à jour de logiciels, des sauvegardes régulières des données, des nettoyages périodiques du matériel, etc.
Maintenance corrective : Elle consiste à intervenir après une panne ou un dysfonctionnement pour réparer le système. Cela peut inclure le remplacement de pièces défectueuses, la restauration de données à partir de sauvegardes, etc.
Sécurité informatique : La maintenance informatique comprend également des mesures de sécurité pour protéger les systèmes contre les attaques de virus, les logiciels malveillants, les pirates informatiques, etc. Cela peut inclure l’installation de pare-feu, de programmes antivirus, de logiciels de surveillance, etc.
Support utilisateur : La maintenance informatique comprend également l’assistance aux utilisateurs pour résoudre les problèmes qu’ils peuvent rencontrer. Cela peut inclure des formations pour aider les utilisateurs à mieux comprendre le fonctionnement du système, ainsi que des services d’assistance pour les aider à résoudre les problèmes.
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